هدف مطالب
محتوای عمومی امن ایران برای افزایش آگاهی، آمادهسازی بهتر اطلاعات و توضیح فرایندهای استفاده از سامانه تولید میشود. این مطالب جایگزین بررسی اختصاصی پرونده نیستند.
اصل عدم قطعیت
در مطالب عمومی از وعده نتیجه، پیشبینی قطعی رأی یا ارائه یک نسخه یکسان برای همه پروندهها خودداری میشود.
منابع و ادعاهای قانونی
هر مطلبی که شامل ماده قانونی، مبلغ، مهلت، مرجع یا رویه مشخص باشد باید به منبع معتبر، تاریخ اعتبار و آخرین بازبینی متصل شود. مطالبی که منبع آنها تأیید نشده باشد نباید بهعنوان پاسخ قطعی منتشر شوند.
نویسنده و بازبین
نام نویسنده یا تیم تولید محتوا در صفحه مطلب نمایش داده میشود. در صورت بازبینی توسط وکیل یا متخصص مشخص، نام و نقش واقعی او فقط با اجازه و پس از احراز اطلاعات درج خواهد شد.
استفاده از هوش مصنوعی در تولید محتوا
ابزارهای هوش مصنوعی ممکن است برای تهیه پیشنویس، ساختاردهی یا ویرایش استفاده شوند. انتشار نهایی نیازمند بررسی انسانی است و هوش مصنوعی بهعنوان وکیل یا منبع قانونی معرفی نمیشود.
اصلاح خطا
اگر خطای محتوایی شناسایی شود، مطلب باید اصلاح شود و در موارد مؤثر، تاریخ آخرین بازبینی نیز تغییر کند. مطالب گمراهکننده یا فاقد امکان اصلاح باید از دسترس خارج شوند.
تفکیک محتوا و تبلیغات
معرفی خدمت، کتاب یا محصول نباید به شکلی نوشته شود که خواننده آن را یک نتیجه حقوقی تضمینشده تصور کند.
گزارش ایراد
کاربران میتوانند ایراد محتوایی یا نگرانی درباره حریم خصوصی را از بخش پشتیبانی داخل سامانه اعلام کنند.