چه موضوعاتی قابل بررسی است؟
- قرارداد کار و شرایط همکاری
- حقوق و مزایای پرداختنشده
- بیمه و سابقه اشتغال
- اخراج یا قطع همکاری
- مرخصی، اضافهکاری و مطالبات
- اختلاف میان کارگر و کارفرما
برای بررسی اولیه چه اطلاعاتی آماده کنید؟
- قرارداد یا پیشنهاد همکاری
- فیشها و رسیدهای پرداخت
- سوابق بیمه در دسترس
- پیامها و مکاتبات کاری
- شرح زمان شروع و پایان همکاری
رمزهای شخصی، اطلاعات کامل کارت بانکی، رمز ورود حسابها و
اطلاعات غیرضروری اشخاص ثالث را در پرونده یا پیامها ارسال نکنید.
مراحل ثبت درخواست
۱
شرح موضوع
اتفاقات را به ترتیب زمانی و بدون ابهام بنویسید.
۲
بارگذاری مدارک مرتبط
فایلهای خوانا و ضروری را در حساب خصوصی اضافه کنید.
۳
انتخاب روش بررسی
مشاوره انسانی یا تحلیل اولیه هوش مصنوعی را انتخاب کنید.
۴
پیگیری از حساب کاربری
وضعیت درخواست، پیامها و پاسخها را مشاهده کنید.
نکات مهم پیش از اقدام
- نتیجه بررسی به اطلاعات واقعی، مدارک، زمانبندی و شرایط اختصاصی هر پرونده وابسته است.
- ممکن است برخی موضوعات دارای فوریت یا مهلت باشند؛ در چنین مواردی بررسی را به تأخیر نیندازید.
- پاسخ هوش مصنوعی راهنمای اولیه است و نباید بهتنهایی مبنای اقدام قضایی، امضای قرارداد یا پرداخت وجه قرار گیرد.
- ارسال درخواست در سامانه بهتنهایی به معنی قبول وکالت یا تضمین نتیجه پرونده نیست.
پرسشهای متداول
اگر قرارداد کتبی نداشته باشم، میتوانم درخواست ثبت کنم؟
بله. سایر مستندات مانند پرداختها، مکاتبات و سوابق همکاری ممکن است برای بررسی اولیه مفید باشند.
آیا اطلاعات شرکت عمومی میشود؟
خیر. جزئیات پرونده و مدارک در بخش خصوصی حساب کاربری نگهداری میشوند.
درخواست خود را ثبت کنید
شرح موضوع و مستندات مرتبط را در حساب کاربری ثبت و پیگیری کنید.